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制定安全事故应对计划,确保业务安全

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针对企业的网络攻击正在呈指数级增长. 事实上,根据网络安全投资公司的说法 研究到2021年,企业每11秒就会成为勒索软件攻击的受害者. 自从COVID-19大流行开始以来 美国联邦调查局 网络犯罪增加了300%.

另外, 网络威胁越来越复杂, 战术的多样性, 并采用精明的技术,使它们极其难以被发现. 考虑到这个现实——你是否在政府部门工作, 制造业, 医疗保健, 零售, 教育, 或者另一个行业的网络安全必须是你的首要任务.

这就是事故应对计划发挥作用的地方. 详细的响应计划有助于确保您的组织为“万一”场景做好准备.

通过制定这个计划, 各种规模的组织都能更好地对攻击做出快速反应,并减轻员工面临的风险, 利益相关者, 客户, 和利润. 根据IBM 2020 研究, 拥有经过测试的事件响应计划的组织在数据泄露方面平均节省了200万美元, 与那些没有的相比.

打击网络犯罪的最佳方法之一是开发事件响应能力,以快速发现事件, 尽量减少损失, 减轻剥削的弱点, 恢复IT服务. 以下是帮助你的组织安全的一步一步的指南:

成立事故应变小组: 您的事件响应团队的目标是在事件期间协调资源,以最小化影响并恢复操作. 因为事件反应依赖于专业知识和判断力, 它应该是一个组织内的协作努力. 以下团队应该参与其中:管理, 它支持, 法律, 通信, 人力资源, 设施管理, 和人身安全.

制定事故应变政策: 一旦您将关键利益相关者分配给您的事故响应团队, 下一步是为您的程序构建框架. 这取决于您的组织的独特需求, 你们的事故应对政策应包括以下内容:

  • 需要立即关注的事件
  • 事件团队角色和职责的定义
  • 报告事件所涉及的要求
  • 事件相关信息的沟通政策

评估风险:  网络风险评估用于识别组织内操作的风险并对其进行优先排序. 此评估的主要目的是帮助管理层了解并支持适当的风险响应. 评估还提供信息,帮助管理层做出有关安全的明智决策. 要进行全面的评估,请回答以下问题:

  • 我们组织最重要的信息技术资产是什么?
  • 您的组织面临的相关威胁是什么?
  • 内部和外部的漏洞是什么?
  • 如果这些漏洞被利用,会有什么影响?
  • 剥削的可能性有多大?
  • 我的公司愿意承担多大程度的风险?

准备你的组织: 虽然这个阶段通常在事件响应规划中花费最多的精力, 这是保护您的组织所需的最关键的阶段. 你们的应对计划应该有良好的文件记录, 彻底解释每个人的角色和责任. 你的员工准备得越充分,他们犯严重错误的可能性就越小. 为了做好准备,你需要评估并制定以下计划:

  • 员工培训: 员工必须接受适当的培训,在发生数据泄露的情况下,他们的事件响应角色/责任.
  • 事件响应演习: 定期进行模拟数据泄露和建立事件反应演习,以评估你们的准备情况.
  • 涉众买进:确保所有方面的事故应对计划(培训), 执行, 硬件, 和软件资源)被批准和同意. 

控制: 第一次发现漏洞时, 您的第一反应可能是安全地删除所有内容, 这样你就能消除任何缺口的痕迹. 然而, 从长远来看,这样做可能会伤害你, 既然你要销毁有价值的证据那你就需要确定入侵是从哪里开始的然后设计一个计划防止再次发生.

相反,要控制漏洞,以免它蔓延开来,对你的业务造成进一步的损害. 短期和长期的遏制策略准备好了吗. 拥有系统备份也很好,以帮助恢复业务操作. 这样,任何被泄露的数据都不会丢失.

根除: 一旦控制了问题,就必须找到并消除根本原因. 这意味着所有的恶意软件都应该被安全地删除, 应该再次对系统进行加固和修补, 应该应用更新.

无论你是自己做,还是雇佣第三方,你都需要非常彻底. 如果你的系统里有恶意软件或安全问题的痕迹, 您仍然可能丢失有价值的数据, 你的负债可能会增加. 

恢复: 这是将受影响的系统和设备恢复并返回到您的环境中的过程. 在这段时间, 让您的系统和业务操作重新启动并运行是非常重要的,而不必担心再次出现漏洞. 

测试你的应对计划: 你可以通过演练和排练来检查和测试你的计划,让你的团队练习他们对事件的反应. 这将有助于识别任何不能工作的东西, 确定任何漏洞, 或澄清过程中的任何困惑. 在测试期间从员工那里收集反馈是很重要的, 不要忘记在测试中包括供应商或第三方. 这样,他们就会意识到自己的责任,并能在必要时提供反馈

危机沟通: 确保事件响应计划成功的最重要因素之一是您的沟通策略. 这包括你如何与你的员工沟通, 你如何与你的客户沟通, 以及你如何与其他受影响的合作伙伴或供应商沟通. 你的策略应该包括内部和外部的沟通.

经验教训: 一旦调查结束, 与所有事件响应团队成员召开汇报会议,讨论从数据泄露中了解到的情况.  一定要分析并记录所有与漏洞有关的内容. 确定在你的应对计划中什么是有效的,以及哪里存在漏洞. 从模拟事件和真实事件中吸取的教训将有助于增强您的系统抵御任何未来的网络攻击. 

使网络安全如此难以管理的是不断演变的威胁. 网络攻击者经常发明新方法来窃取数据和扰乱企业. 他们不仅清楚地知道如何利用弱点, 但它们也擅长阻止企业发现威胁,并保护自己免受恶意活动的伤害. 毫无疑问,无论大小组织打击网络犯罪的最佳方法之一是制定详细的事件响应计划,以帮助最小化入侵的影响,并使您尽快恢复业务. 

无论你是大企业还是小企业,你的企业都可能成为网络攻击的受害者. 手边有一个突发事件响应计划对您的业务的成功是至关重要的. 你计划的第一步必须是形成一个 内华达公司.  这会给你的事业打下坚实的基础.  让我们帮助你迈出第一步!

阅读更多 在这里 为什么科技公司要搬到白银之州.

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